コールセンター派遣バイトの体験談をご紹介いたします♪
時給1400円と高待遇であるにもかかわらず、ほとんど電話は鳴らず、休日のみの短期で働ける美味しいバイトでした。
また、コールセンターでマイナスイメージのあるメンドクサイ客は上司に投げてしまえる点がおすすめです。
あまり知られていないけど、おいしいバイトは世の中にたくさんありますよね。
今回は知り合いの女性が体験した珍しいコールセンター派遣アルバイトを紹介します。
バイトを始めたきっかけ 登録している派遣会社のホームページ
こんにちは、現在主婦をしている東京在中のあやこです。
今回は私の体験した美味しいバイトの中の１つ「某電気メーカーのコールセンター ほとんど電話鳴らず 毎週土曜日のみ！時給1400円」のお話しをさせて頂きたいと思います。
当時私は結婚しておりましたが、まだ子供はいませんでした。
不妊治療していることもあり、お金が必要でした。
なので平日はフルタイムで働き、土曜日か日曜日だけ働けるお仕事を探していました。
そんな時、登録している専門派遣会社のホームページからお仕事検索していると、いいお仕事を見つけることができました。
条件・待遇
条件・待遇は以下の通りでした。
条件→毎週土曜日勤務できる方 社会人の経験がある方 コールセンターの経験がある方優遇
時給→１４００円
時間→９時～１８時までの勤務（１４００円×８時間勤務＝１日１１２００円
待遇→社員食堂利用可（３００円位で食べられましたが、味は正直美味しくなかったです。。。）
制服→なし（着替える時間がもったいないので制服なしで良かったです）
仕事内容について 1時間に２、３回の電話で、後は職場仲間と仲良く喋れる
某有名電機メーカーで、リコール対象商品の電話受付業務でした。
リコール対象商品のコールセンター受付なので、怒っておられるお客様が多いのかと最初はとてもドキドキしておりましたが、最初からご立腹されているお客様はほとんどいらっしゃいませんでした。
たらい回しにされたなど、こちらの対応が原因で怒っておられるお客様は時々いらっしゃいました。
ですが、そうゆう方は上司に対応してもらうという決まりになっておりましたので、サポート体制はとても良かったです。
電話自体は１時間に２～３回鳴る位で、同じ業務をされている方も他に何名かいらっしゃったので、本当に暇な職場でみんなでおしゃべりしながら時間をつぶしていました。
バイトの思い出
結局、毎週土曜日だけ勤務させて頂くことになり、１年間位お世話になりました。
ちょうど大幅なリストラがありその時に契約終了となってしまいましたが、そこで知り合った女の人と仲良くなり、今でも仲良くさせて頂いております。そうゆう出会いは人生の財産だと思っております。
どのようにして仕事を見つけたか 登録している派遣会社の求人検索
登録している派遣会社の求人検索から見つけました。
最初はリコール対象商品の部署でのコールセンターと見て、本当に私にやれるのかと不安でいっぱいでしたが、サポート体制がしっかりしていたので全く問題ありませんでした。
まとめ
リコール専門部署のコールセンターだったので、きちんと電話対応できる方におすすめします。
お客様はちょっとしたことで怒りに火がついてしまいがちな方が多いので、最初お客様が全く怒っていなくても、丁重に対応できる方がいいと思います。
リコール専門の部署でなくても、顔が見えないコールセンターでのお仕事は、より誠実な対応が求められます。
後はこの職場に限ったことかもしれませんが、暇な時間に耐えられる方。
「何かできるお仕事下さい」と言っても「僕も持ってないんだよね」と言われて、みんな本当に暇そうでした。
- バイト名：コールセンター派遣アルバイト
- バイト内容：リコール対象商品の電話受付業務
- バイト条件：時給1400円
- お得情報：めんどくさい客は上司に投げる事が出来て、暇な時間は職場仲間と喋るだけで時給発生。
- おすすめ対象者：休日しか働けない人。社会人経験者。丁寧に応対が出来る人。高い時給で楽に稼ぎたい人。
- バイトを見つけた場所：登録している派遣会社の求人検索
バイトに対するコメント
コールセンターの仕事は、ひっきりなしに電話がかかってきて、メンドクサイ客がいてストレスたまりそうなイメージでした。
もちろん、そのような派遣バイト先もあるかもしれませんが、1時間に2、3回しか電話がならず、メンドクサイ客を上司に一任出来るなら楽で美味しいバイトだなと感じました。