こんにちは。
ここでは、すっきりフルーツ青汁の公式サイトで申し込むことができる定期購入のラクトクコースについて詳しく説明していきたいと思います。
▶︎ ラクトクコースって何?
▶︎ 申し込みたいけど解約できないって本当?
▶︎ Amazonよりも安く購入できるの?
▶︎ 口コミではあまり良い評判がないけれど・・・本当に大丈夫?
などなど、公式サイトの定期購入ラクトクコースについてはいろいろな不安ごとがあると思いますが、ここでは、実際にラクトクコースを申し込んで解約した私の体験談を踏まえながら、その不安を解消できるようにお話をしていきたいと思います。
すっきりフルーツ青汁のざっくりとした概要は、
▶︎初回1ヶ月は84%OFF(630円税抜)で送料無料
▶︎2回目以降は、12%OFF(3,480円税抜)送料無料で定期的にお届け
▶︎初回含め4回(4ヶ月)以上の継続が申し込み条件
▶︎4回目受け取り後は、いつでも周期変更、休止、再開、解約が可能
※次回発行日の7日前までに電話でできる。
という内容になっていますので、このあたりを中心にご説明します。
Contents
すっきりフルーツ青汁のラクトクコースとは?
まず、すっきりフルーツ青汁の定期購入であるラクトクコースについて、ご説明をします。
ラクトクコースは、申し込んだ時からスタートして、月に1回定期的に30包が1セットとして送料無料で自宅に送られてくるコースです。
初回が680円とお得になっていて、2ヶ月目以降は、3480円となっています。
この値段はAmazonの4400円よりも安い値段となっています。
現在、すっきりフルーツ青汁は、WEB販売の楽天・Amazon・公式サイトのみの販売となっているので、最安価は公式サイトのラクトクコースになります。
そして、気になるお得なお値段についても下記の表にまとめていますので、参考にしてください。
公式サイト | Amazon | 楽天 | |
1箱 | 4,298円+送料704円= 5,002円(+602円) |
4,400円 | 4,676円 |
2箱 | 8,164円+送料704円= 8,868(+518円) |
8,350円 | 9,288円 |
3箱 | 10,740円+送料704円= 11,444円 |
12,450円 (+1,006円) |
13,926円 (+2,482円) |
5箱 | 15,920円+送料704円= 16,624円 |
19,000円 (+2,376円) |
23,211円 (+6,587円) |
6箱 | ー | ー | 27,853円 |
ラクトクコース | 初回680円 2回目〜3,480円 |
ー | ー |
※公式サイト・楽天は、サイトの価格表示が税抜きなので、こちらの表では「税込」表示にさせてもらっています。
こちらを見ていただいてもわかるように「お試し」で購入するのであれば、Amazonがおすすめです。
3ヶ月以上継続するのであれば、公式サイトのラクトクコースがおすすめとなっていますので、こちらの表とご自身の計画としっかり擦り合わせてご検討くださいね。
ラクトクコースには注意点がある
このラクトクコースですが、注意点があります。
それは、解約・休止・周期変更をするには、4ヶ月以上続けないといけないということです。
ネット上でもこのことが問題で、公式サイトにもしっかりと4ヶ月以上の継続が必要だと書いているにも関わらず、「解約ができない」などの悪い口コミが書かれています。
以下、公式サイトから抜粋しています。
この公式サイトの書き方によると、
▶︎初回を含め最低4ヶ月以上のご継続が条件
▶︎4回目商品受け取り後はいつでも周期変更・休止・再開が可能
※ただし、次回発送日の7日前までに電話で連絡。
となっていますので、こちらをしっかりと理解した上で、購入くださいね。
どうやらこれを読まずに注文して合計1万円以上かかるじゃないか!騙された!といっている人が多いみたいです。
わたしは元々こういった定期購入に当たるものはしっかりと契約内容・サイト文章を読んでから購入するので、理解した上で、プチ断食をした後も半年は飲もうと決めてから購入しています。
みなさんも「お試し」で購入するのであれば、Amazonで購入することをおすすめしますので、くれぐれも「定期購入」だということを認識して購入ください。
ラクトクコースの口コミでは解約ができないと言われている
さて、ここまでラクトクコースの概要と注意点についてお話ししてきましたが、ここからは解約についての口コミを見ていきたいと思います。
ラクトクコース自体の口コミといった項目やサイトはないので、電話帳ナビやYahoo!知恵袋での書き込みを集めて「ラクトクコースの口コミまとめ」を作成しました。
こちらも参考にしながらご覧ください。
解約ができないと噂されているが解約はできます。
先にお伝えしておきますが、わたしは先々月に解約をしていますが、スムーズに解約を終えて、現在も商品は届いておらず、営業電話も今の所かかってきません。
そのことについては、あとでお話をさせていただきますが、まずは、すっきりフルーツ青汁のラクトクコースの解約について、電話帳ナビに口コミが書かれているので、それを抜粋させていただきますね。
電話帳ナビでのラクトクコースの口コミ
▶︎何度もかけてやっとつながったら20秒10円かかりますとアナウンスがずっと流れてどこにもつながりません。
▶︎何度かけても全く繋がらない。
なんなんだ!
混み合ってます的なアナウンスも流れず、この電話で間違えないのか!?▶︎解約したのに
数ヶ月後にしつこく電話がかかってくるので着拒▶︎全く飲んでいないので、解約の電話をしました。
コレで解約を受け付けますと言われたのですが、その後、商品がまた郵送されてきました!解約を受け付けたと云うのはいったいなんだったの?▶︎目標体重にも戻れたのでラクトクコース解約のお電話をしたらすぐつながり、内容確認も5分もかからずすぐ終わりました。
自分は10時半に電話をしたのですが、もしかしたら受付時間開始すぐに電話した方がかかりやすいのではないでしょうか?
こういう電話はまずみなさん、自分が暇なときにするでしょう。
そりゃ混み合いますよ。▶︎キャンセルするのに電話したら発送の一週間前までなら解約できるのですが発送まで日にちないので今回までできないと言われた。
そんな事どこに書いてあったって聞いたら利用規約に書いてあると
飲んでも効果ないし
もったいないことした▶︎ラクトクコース停止の連絡をしました。
クチコミが良くなかったので心配していましたが、対応はしっかりして頂けました。3分ほどのやり取りで停止手続き完了しました。
ただ、やり取りを早く進めるためにも公式サイトにある停止方法を確認し、注文している商品名などを把握していた方がいいと思います。
また、電話にはあまり関係ありませんが、ラクトクコースで1回目は得でも次の月から4,000円ほど払わなくてはならない、詐欺だ。という方もいらっしゃいますが、注文前から2ヶ月目から普通料金になる、630円では無いことは分かっていますし、それを了承した上での注文契約になるはずなので、後からクレームをつけるのは購入者の方の確認不足でもありますし、企業の方にも失礼だと思います。最初に説明があるのにも関わらずクレームをつけるのは辞めましょう。
電話帳ナビにはこのような口コミが書かれていました。
大体が、
▶︎繋がらない
▶︎解約したのに商品が届いた
▶︎営業電話がかかってくる
▶︎キャンセルのタイミングの認識違い
▶︎うまく解約できた
のようです。
みなさん解約にはどうも手間取られているようですが、中にはやはりしっかりと規約・公式サイトを読まれていなくてトラブルに巻き込まれてしまっている方もいるようです。
安いだけで即購入するのは、すっきりフルーツ青汁だけでなく、何についてもトラブルになる可能性があるので必ずデメリットを調べてから購入するようにしましょう。
世の中、メリットだけで済む話なんて早々ないです。
では、この電話帳ナビに書かれている内容に少しずつ降れながらわたしの解約の体験談を書いていきたいと思います。
ラクトクコースを解約できた体験談
わたしは、解約タイミングでもめている人がネット上で多く見られたので、4ヶ月以上を優に超えた7ヶ月目の商品を受け取ったその日に電話をしました。
電話は8回電話をしてやっと繋がりましたが、20秒で10円かかるのが嫌だったので19秒でずっと切っていましたが、8回目の時に流れたアナウンスが今までのアナウンスの話し方がプロっぽく様子が違ったので、試しに19秒以上かけて見たところ、19秒を超えてすぐに繋がりました。
コールセンターは、回線がいくつかあるのですが、このアナウンスの時がもしかすると繋がりやすい本回線なのかなと思いました。
ただ、あくまでもわたしの予想なので確実とは言えません。
そのあと繋がってからは驚くほどスムーズに解約ができて、解約してから1ヶ月以上経っている今も商品はもちろん営業電話もかかってきていません。
こんなことをいうと元もこうないのですが、コールセンターで働いている人は正直、プロはほとんどいないと思います。
日雇い・短期雇用・長期雇用などなどいろいろな方がいます。
対応が悪かったり、解約の手続き漏れがあったりなど、電話先の対応相手の方が次第で漏れが生じるのも世の中どこのコールセンターもあると思います。
それを取り締まるのが本社のはずなのですが、どこのコールセンターも大体はクレームが多いのをコールセンターで働いている知人からよく耳にします。
わたしは、電話先の担当の方がとても親切で丁寧な男性でした。
「解約した体験談」でもご紹介しているように特に不愉快な思いをすることもなく、解約を終えています。
解約後に商品が届いたり、営業電話があった場合
実際にわたしはまだおきていませんが、解約後に商品が届いたら、営業電話があった場合は下記のように対応しようと思っています。
▶︎商品が届いた場合
お客様センターに問い合わせて、解約した旨と契約状況がどうなっているかを納得できるまで徹底的に聞き出す。
▶︎営業電話がきた場合
ダイエットないし、すっきりフルーツ青汁を含め他の健康食品に頼る生活はやめる旨を伝えて、もう健康食品は不要なので電話も不要と伝える。
このように、ちゃんと対応しようと思っています。
こういった契約関係のものは、放置するのが一番トラブルに巻き込まれる方法になるので、解約時はみなさんもしっかり終わらせるようにしてくださいね。
まとめ
ここまで、ラクトクコースについて書いてきました。
いかがだったでしょうか?
みなさんのラクトクコースに対するお悩みは少しでも解消されているのであれば嬉しい限りです。
簡単にラクトクコースについてまとめますと、
▶︎ラクトクコースは定期購入で継続して続けるならラクトクコースが最安値
▶︎お試しで購入するのであればラクトクコースよりAmazonがお得
▶︎定期購入だからこそ実感しながら継続することができる
▶︎4ヶ月以上経たないと解約などはできない
▶︎ネット上では解約ができないとあるが実際に解約できている
▶︎解約後の営業電話などの対応はしっかりと行うこと
このようになっています。
みなさんもラクトクコースに申し込む際は、ぜひ上記のような点に気をつけて申し込んでくださいね。
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